CD ROM поломался наверное. или в своиствах мойкомпьютер - устроиства-диспетчер уствроиств - СД РОМ - посмотрите включено ли сд ром если нет то включите
Мар'яна

Если вы его видите в Мой компьютер, а он себя так нехорошо ведет, скорее всего он выробатал свой ресурс. Проверте заменой исправным или снисите в сервис если по гарантии

Александр

бывает такое когда балванка беспонтовая сидюк ее не видит
janis

попробуйте вставить другой диск, желательно фабрично сделаный. сама система видит сидиром? имеется ли он в "моем компьютере"? Идете ли обращение к компакт диску? (мигает ли лампочка на сидироме) слышно ли как сидиром раскручивает диск? Если не ответить на эти вопросы - все остальное гадание на коейной гуще.
Gwerr